CONTUNDA

Mehr Mandant:innen und eine zukunftsfähige Kanzlei durch digitale Sichtbarkeit.

Online-Marketing für Steuerberater und Kanzleien

Mandant:innen suchen Steuerberater:innen heute zuerst online: über Google, Google Maps oder zunehmend über KI-Assistenten wie ChatGPT. Wer hier nicht sichtbar ist, verliert Anfragen an Kanzleien, die online präsenter sind. Contunda entwickelt Online-Marketing-Strategien für Steuerkanzleien, die genau darauf einzahlen: mehr Sichtbarkeit, mehr Mandatsanfragen, eine zukunftsfähige Kanzlei.

Seit vielen Jahren begleiten wir Kanzleien dabei, online neue Mandant:innen und neue Fachkräfte zu gewinnen. Dabei sehen wir immer wieder dieselben Muster: eine veraltete Website ohne Mandantenportal-Anbindung, ein ungepflegtes Google-Unternehmensprofil oder eine Karriereseite, die niemand findet. Gleichzeitig gilt für die Werbung von Steuerberater:innen ein eigener rechtlicher Rahmen, insbesondere durch das Steuerberatungsgesetz und die Berufsordnung. Genau in diesem Spannungsfeld zwischen Sichtbarkeit und Regelkonformität setzen wir an.

Burkhard und Julian von Contunda - SEO-Agentur aus Essen

Warum klassische Kanzlei-Werbung heute nicht mehr ausreicht

Ein Eintrag im Branchenbuch, eine Anzeige in der Lokalzeitung oder ein Praxisschild erreichen heute nur noch einen Bruchteil der Menschen, die eine Steuerberaterin oder einen Steuerberater suchen. Wer eine neue Kanzlei für die Existenzgründung, den Jahresabschluss oder eine Erbschaftsteuererklärung sucht, gibt die Anfrage stattdessen bei Google ein oder fragt eine KI-Anwendung.

Wer beispielsweise nach einer Kanzlei für die Gründungsberatung in Essen oder einem Steuerberater mit Erfahrung im internationalen Steuerrecht sucht, prüft meist die ersten Google-Ergebnisse, das Google-Unternehmensprofil und Bewertungen, bevor er anruft oder eine Anfrage über die Website stellt. Ähnlich läuft es bei der Suche nach einer Kanzlei für Lohn- und Gehaltsbuchhaltung oder einer Steuerberatungsgesellschaft mit Schwerpunkt Erbschaftsteuer.

Klassische Werbung verliert dadurch nicht ihre Berechtigung, wird aber seltener zur ersten Anlaufstelle. Kanzleien, die sich weiterhin allein auf Empfehlungen und Print-Werbung verlassen, geben Anfragen an Wettbewerber ab, die online präsenter sind. Das gilt besonders in Regionen mit vielen Kanzleien ähnlicher Größe, in denen Mandant:innen innerhalb weniger Minuten mehrere Anbieter vergleichen können.

Wichtig dabei: Werbung für Steuerberater:innen bleibt an das Steuerberatungsgesetz und die Berufsordnung gebunden. Nach § 57a StBerG ist Werbung nur erlaubt, soweit sie sachlich über die berufliche Tätigkeit unterrichtet und nicht auf die Erteilung eines Auftrags im Einzelfall gerichtet ist. Eine solche Anbahnungswerbung ist unzulässig. Genau in diesem Rahmen bewegen wir uns mit jeder Maßnahme, von der Website-Formulierung bis zur Anzeige.

Mit diesen Kanzlei-Schwerpunkten haben wir bereits gearbeitet:

  • Existenzgründungsberatung
  • Jahresabschlüsse und Buchhaltung
  • Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
  • Internationales Steuerrecht
  • Erbschaft- und Schenkungsteuer
  • Unternehmensnachfolge
  • Steuerberatungsgesellschaften
  • Wirtschaftsprüfung
  • Freiberufler- und Selbstständigenberatung
  • Vereins- und Stiftungsbesteuerung

Welche Herausforderungen Steuerkanzleien heute im Marketing haben

Viele Kanzleien stehen im Marketing vor Fragen, die klassische Unternehmen in dieser Form kaum kennen: Wie lässt sich Sichtbarkeit aufbauen, ohne gegen das Steuerberatungsgesetz zu verstoßen? Wie erreicht eine Kanzlei gleichzeitig Mandant:innen und dringend benötigte Fachkräfte? Und wie bleibt neben dem Tagesgeschäft überhaupt Zeit für Website, Google-Profil und Karriereseite? Drei Herausforderungen tauchen dabei besonders häufig auf.

Fachkräftemangel bei Steuerfachangestellten

Laut der STAX-Befragung der Bundessteuerberaterkammer nennen drei von vier Kanzleien den Fachkräftemangel als größte Herausforderung. Eine professionelle Online-Präsenz macht die Kanzlei auch für Bewerber:innen sichtbar und attraktiv.

Strenger rechtlicher Rahmen

Werbung für Steuerberater:innen unterliegt dem Steuerberatungsgesetz, der Berufsordnung und dem Wettbewerbsrecht. Sachliche Information ist erlaubt, Werbung für einen konkreten Einzelauftrag nicht. Wer diese Grenzen nicht kennt, riskiert eine berufsrechtliche Rüge.

Doppelte Zielgruppe

Die Kanzlei-Website muss gleichzeitig Mandant:innen überzeugen und Fachkräfte ansprechen. Über 61 Prozent der Bewerber:innen entscheiden sich laut aktuellen Befragungen auch aufgrund positiver Arbeitgeberbewertungen für eine Bewerbung.

Sichtbarkeit bei Google und KI-Systemen

Die Google-Suche ist für die meisten Kanzleien der wichtigste Anfragekanal geworden. Gleichzeitig verändern KI-Assistenten wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity, wie Mandant:innen nach steuerlicher Beratung suchen. Statt zehn blauen Links liefert eine KI häufig direkt eine Antwort, inklusive Empfehlung einer Kanzlei. Wer weder bei Google noch bei einer KI als vertrauenswürdige Kanzlei erkannt wird, taucht bei vielen Suchanfragen gar nicht mehr auf. Sichtbarkeit entsteht heute aus dem Zusammenspiel von klassischer Suchmaschinenoptimierung und neuer KI-Sichtbarkeit, kurz GEO. Für Kanzleien, die frühzeitig in beide Kanäle investieren, entsteht ein Vorsprung, der sich über Empfehlungen allein kaum noch aufholen lässt.

Online-Marketing wirkt über die Mandantengewinnung hinaus

Ein gepflegter Internetauftritt stärkt die Sichtbarkeit bei potenziellen Mandant:innen. Auch Bewerber:innen für offene Stellen als Steuerfachangestellte oder Steuerberater:in informieren sich vorab online über eine Kanzlei, häufig inklusive Arbeitgeberbewertungen auf Kununu oder Google. Eine moderne Website, echte Einblicke in den Kanzleialltag und eine gute Auffindbarkeit unterstützen deshalb auch die Gewinnung neuer Fachkräfte.

Wie Mandant:innen heute nach einer Kanzlei suchen

Google-Suche

Die klassische Google-Suche bleibt der wichtigste Startpunkt, insbesondere bei akutem Beratungsbedarf, etwa zur Existenzgründung oder bei einer Betriebsprüfung.

ChatGPT und KI-Assistenten

Immer mehr Menschen fragen direkt eine KI nach einer passenden Kanzlei in ihrer Nähe, statt mehrere Websites einzeln zu vergleichen.

Google Maps

Bei Suchen wie „Steuerberater in der Nähe“ zeigt Google bevorzugt Kanzleien mit vollständigem und aktuellem Unternehmensprofil.

Arbeitgeberbewertungen

Bewertungen auf Kununu und Google entscheiden bei vielen Bewerber:innen mit darüber, ob eine Bewerbung überhaupt abgeschickt wird.

Ein Beispiel: Der Weg zur passenden Kanzlei

Ein angehender Unternehmer plant seine Existenzgründung und sucht bei Google nach „Steuerberater Existenzgründung Essen“. Er sieht eine Liste von Kanzleien mit Sternebewertung, Entfernung und Öffnungszeiten. Er öffnet die zwei bis drei Profile mit den besten Bewertungen, prüft Fotos der Kanzlei, die Erreichbarkeit und ob eine unverbindliche Erstberatung angeboten wird. Erst danach besucht er die Website der favorisierten Kanzlei, liest dort mehr über Schwerpunkte wie Gründungsberatung oder digitale Buchhaltung und schickt eine Anfrage.

Fragt derselbe Gründer stattdessen eine KI-Anwendung nach einer Empfehlung, erhält er meist direkt einen Vorschlag samt kurzer Begründung, warum diese Kanzlei passt. Damit eine Kanzlei in einem solchen Moment überhaupt vorgeschlagen wird, müssen Website, Google-Unternehmensprofil und öffentlich sichtbare Inhalte konsistent, aktuell und inhaltlich belastbar sein. Genau an diesen drei Punkten setzen wir mit unserer Arbeit an.

So gewinnen Steuerkanzleien heute neue Mandant:innen über das Internet

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

SEO für Steuerkanzleien bedeutet mehr als gute Rankings. Entscheidend ist, bei den Suchanfragen gefunden zu werden, die tatsächlich zu Mandatsanfragen führen. Mandant:innen suchen in der Regel nach einer konkreten Leistung in ihrer Region, etwa einer Kanzlei für Existenzgründung in Essen oder einem Steuerberater mit Erfahrung in der Unternehmensnachfolge. Mit gezielter Suchmaschinenoptimierung verbessern wir Ihre Sichtbarkeit für genau diese Anfragen, arbeiten dabei technisch sauber und formulieren Inhalte, die den Vorgaben des Steuerberatungsgesetzes standhalten und trotzdem Vertrauen schaffen.

KI-Sichtbarkeit (GEO)

Immer mehr Menschen fragen direkt eine KI wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity nach einer passenden Kanzlei, etwa nach einem Steuerberater für Freiberufler oder einer Kanzlei mit Schwerpunkt internationales Steuerrecht. Damit Ihre Kanzlei in diesen Antworten vorkommt, optimieren wir Ihre Inhalte gezielt für generative Suchsysteme: klar strukturierte Leistungsschwerpunkte, nachvollziehbare Qualifikationen und aktuelle Angaben zu Ihrem Team. So schaffen wir schon heute die Grundlage für die digitale Sichtbarkeit von morgen.

Google Ads

Nicht jede Anfrage lässt sich kurzfristig über Suchmaschinenoptimierung gewinnen, etwa bei der Eröffnung einer neuen Kanzlei oder einem neuen Beratungsschwerpunkt. Gezielte Google Ads sorgen in solchen Fällen für schnelle zusätzliche Sichtbarkeit, immer im Rahmen dessen, was für Steuerberater:innen nach dem Steuerberatungsgesetz werberechtlich zulässig ist. Wir formulieren Anzeigen sachlich statt werblich und richten sie auf Ihr tatsächliches Einzugsgebiet aus.

Lokale Sichtbarkeit

Für die meisten Kanzleien spielt sich die Mandantengewinnung in einem klar begrenzten Einzugsgebiet ab. Deshalb bauen wir Ihre regionale Präsenz gezielt aus: ein optimiertes Google-Unternehmensprofil, standortbezogene Inhalte und eine saubere Verzeichnisstruktur sorgen dafür, dass Mandant:innen aus Ihrer Region Sie schnell finden.

Google-Unternehmensprofil

Für viele Mandant:innen ist das Google-Unternehmensprofil der erste Kontakt mit einer Kanzlei, noch bevor die Website besucht wird. Öffnungszeiten, Fotos, Ansprechpartner:innen und die Reaktion auf Bewertungen entscheiden hier über einen guten ersten Eindruck. Wir unterstützen Sie dabei, Ihr Profil aufzubauen, aktuell zu halten und gezielt für mehr Mandatsanfragen einzusetzen.

Professionelle Kanzlei-Website

Ihre Website muss gleich drei Funktionen erfüllen: Mandant:innen gewinnen, bestehende Mandate halten und Fachkräfte anziehen. Wir entwickeln Websites, die Ihre Leistungsschwerpunkte verständlich zeigen, den Zugang zum Mandantenportal wie DATEV Unternehmen Online prominent einbinden und eine eigene Karriereseite für offene Stellen enthalten, technisch schnell und auf dem Smartphone genauso gut nutzbar wie am Desktop.

Social Media Team aus Essen: Marie Kollender und Lea Falinski - Online-Marketing aus dem Ruhrgebiet

Ihr Partner aus Essen

So unterstützt Contunda Steuerkanzleien

Contunda begleitet Steuerkanzleien im Online-Marketing, mit festen Ansprechpartner:innen statt wechselnden Kontakten. Am Anfang steht eine Analyse Ihrer aktuellen Sichtbarkeit bei Google, Google Maps und in KI-Antworten sowie ein Blick auf die Kanzleien in Ihrer Region, die um dieselben Mandant:innen und Fachkräfte konkurrieren.

Daraus entsteht eine Strategie, die auf Ihre Kanzleigröße, Ihre Beratungsschwerpunkte und die geltenden werberechtlichen Vorgaben abgestimmt ist. Bei einer bereits ausgelasteten Kanzlei stehen dabei oft andere Themen im Vordergrund als bei einer Neugründung, etwa die Gewinnung von Steuerfachangestellten statt zusätzlicher Mandate.

Die Umsetzung reicht von technischer SEO über die Pflege des Google-Unternehmensprofils bis zur Erstellung einer neuen Kanzlei-Website mit Mandantenportal-Anbindung. In regelmäßigen Reportings zeigen wir transparent, welche Maßnahmen zu mehr Sichtbarkeit und Anfragen geführt haben.

Wie intensiv die Zusammenarbeit ausfällt, hängt von Ihrer Kanzlei ab. Manche Kanzleien wünschen sich eine vollständige Übernahme des Online-Marketings, andere möchten punktuell unterstützt werden, etwa bei der Neugestaltung der Website oder der Karriereseite. Beides ist bei uns möglich, ohne dass Sie sich langfristig binden müssen.

So läuft die Zusammenarbeit mit Contunda ab

1. Erstgespräch

Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch, in dem wir Ihre Kanzlei, Ihre Schwerpunkte und Ihre aktuelle Sichtbarkeit bei Google, Google Maps und in KI-Systemen einordnen.

2. Analyse & Strategie

Wir prüfen, wie Sie im Vergleich zu Kanzleien in Ihrer Region abschneiden, welche Suchanfragen bereits Anfragen bringen und wo Potenziale ungenutzt bleiben. Daraus entsteht eine Strategie mit klaren Prioritäten.

3. Umsetzung

Wir setzen die vereinbarten Maßnahmen um, von der technischen SEO über das Google-Unternehmensprofil bis zur neuen Kanzlei-Website, und stimmen werblich relevante Texte vorab mit Ihnen ab.

4. Reporting

In regelmäßigen Reportings zeigen wir, welche Maßnahmen zu mehr Sichtbarkeit und Anfragen geführt haben, und passen die Strategie an, wenn sich Ihre Kanzlei verändert.

Warum Erfahrung mit steuerberatenden Berufen bei der Auswahl einer Agentur zählt

Nicht jede Marketing-Agentur kennt die Besonderheiten der steuerberatenden Berufe. Wer eine Kanzlei betreut, muss das Steuerberatungsgesetz und die Berufsordnung im Blick behalten und gleichzeitig verstehen, wie Mandant:innen und Bewerber:innen tatsächlich suchen und entscheiden. Eine Agentur ohne diese Erfahrung formuliert im Zweifel Texte, die werberechtlich riskant sind, etwa durch unzulässige Einzelfallwerbung, oder Kampagnen, die an der Zielgruppe vorbeigehen. Contunda bringt beides zusammen: Praxiswissen aus der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kanzleitypen und technisches Know-how in SEO, GEO, Google Ads und Webdesign. Wir arbeiten dabei sowohl mit Einzelkanzleien als auch mit Sozietäten und größeren Steuerberatungsgesellschaften zusammen. Der Umfang der Maßnahmen unterscheidet sich entsprechend: Eine Einzelkanzlei benötigt häufig vor allem ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil und eine klare Website, während eine Steuerberatungsgesellschaft mit mehreren Standorten zusätzlich eine durchdachte Seitenstruktur je Standort und Fachbereich braucht. Wir kennen außerdem die Besonderheiten der StBVV bei der Kommunikation von Leistungen und formulieren Inhalte entsprechend zurückhaltend, ohne dabei unklar oder unpersönlich zu wirken.

Typische Leistungen für Steuerkanzleien

SEO für Steuerberater

Sichtbarkeit bei den Suchanfragen, mit denen Mandant:innen in Ihrer Region nach Ihren Leistungsschwerpunkten suchen.

GEO für Steuerberater

Optimierung für KI-Assistenten, damit Ihre Kanzlei auch bei Antworten von ChatGPT & Co. genannt wird.

Google Ads für Steuerberater

Bezahlte Anzeigen für kurzfristige Sichtbarkeit, gezielt ausgesteuert nach Region, Schwerpunkt und Budget.

Webdesign für Steuerberater

Eine Kanzlei-Website, die Vertrauen schafft, Ihre Leistungen klar zeigt und den Zugang zum Mandantenportal einbindet.

Häufige Fragen zum Online-Marketing für Steuerkanzleien

Nach § 57a StBerG ist Werbung nur erlaubt, soweit sie sachlich über die berufliche Tätigkeit unterrichtet und nicht auf die Erteilung eines Auftrags im Einzelfall gerichtet ist. Eine solche Anbahnungswerbung sowie unzumutbare Belästigung sind unzulässig. Wir setzen jede Maßnahme im Rahmen des Steuerberatungsgesetzes, der Berufsordnung und des Wettbewerbsrechts um und stimmen werblich heikle Formulierungen vorab mit Ihnen ab.
Erste Verbesserungen bei der lokalen Sichtbarkeit, etwa im Google-Unternehmensprofil, zeigen sich häufig innerhalb weniger Wochen. Nachhaltige Effekte bei der organischen Suchmaschinenoptimierung stellen sich in der Regel nach drei bis sechs Monaten kontinuierlicher Arbeit ein, abhängig von Wettbewerb und Ausgangslage Ihrer bestehenden Website.
Das hängt von Ihrem Einzugsgebiet, Ihren Schwerpunkten und Ihren freien Kapazitäten ab. Bei Neugründungen oder neuen Beratungsschwerpunkten kann eine zeitlich begrenzte Kampagne sinnvoll sein, während etablierte Kanzleien mit ausgelasteten Teams oft stärker von organischer Sichtbarkeit und einem gepflegten Google-Profil profitieren als von zusätzlichen Anzeigen.
GEO steht für generative Engine Optimization, also die Optimierung von Inhalten für KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity. Da immer mehr Menschen steuerliche Fragen direkt einer KI stellen, entscheidet GEO zunehmend mit darüber, ob eine Kanzlei in solchen Antworten überhaupt vorkommt, noch bevor die klassische Google-Suche überhaupt geöffnet wird.
Wir beobachten eingehende Bewertungen und unterstützen Sie bei sachlichen, professionellen Reaktionen darauf. Wichtig ist uns dabei, keine Bewertungen zu kaufen oder zu manipulieren, sondern eine Kanzlei dabei zu unterstützen, zufriedene Mandant:innen und Mitarbeitende aktiv und im zulässigen Rahmen um eine Bewertung zu bitten.
Ja. Wir entwickeln Websites für Steuerkanzleien von der Struktur über die Texte bis zur technischen Umsetzung, inklusive Anbindung an Mandantenportale wie DATEV Unternehmen Online und unter Berücksichtigung der Vorgaben aus Steuerberatungsgesetz und Berufsordnung.
Nein. Wir haben bereits mit Einzelkanzleien, Sozietäten und größeren Steuerberatungsgesellschaften gearbeitet und passen unsere Strategie jeweils an die fachlichen, regionalen und rechtlichen Besonderheiten Ihrer Kanzlei an.
Eine moderne Website mit eigener Karriereseite und ein gepflegter Online-Auftritt wirken auch auf Bewerber:innen, die sich vor einer Bewerbung über eine Kanzlei informieren. Über 61 Prozent der Bewerber:innen entscheiden sich auch aufgrund positiver Arbeitgeberbewertungen, authentische Einblicke in den Kanzleialltag können hier den Unterschied machen.
Die Kosten hängen von Kanzleigröße, Wettbewerbssituation und gewählten Maßnahmen ab. Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre Ausgangslage und erstellen ein Angebot, das zu Ihrer Kanzlei, Ihren Kapazitäten und Ihrem Budget passt, ohne Vertragsbindung über mehrere Jahre.
Wir werten regelmäßig aus, wie sich Sichtbarkeit bei Google, Rankings für relevante Suchbegriffe, Aufrufe des Google-Unternehmensprofils und Anfragen über die Website entwickeln. Diese Kennzahlen fassen wir in verständlichen Reportings zusammen, ohne Fachjargon, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, welche Maßnahme welchen Effekt auf Ihre Mandats- und Bewerberzahlen hatte.

Häufige Fehler im Online-Marketing von Steuerkanzleien

In der Praxis wiederholen sich bestimmte Fehler: Websites, die seit Jahren nicht aktualisiert wurden und auf dem Smartphone kaum nutzbar sind. Google-Unternehmensprofile ohne aktuelle Öffnungszeiten, Fotos oder Reaktion auf Bewertungen. Texte, die werberechtlich riskant formuliert sind, etwa durch unzulässige Einzelfallwerbung oder reißerische Anpreisungen statt sachlicher Information.

Ein weiterer häufiger Fehler: Die Website richtet sich ausschließlich an Mandant:innen und vernachlässigt die Gewinnung neuer Fachkräfte, obwohl drei von vier Kanzleien den Fachkräftemangel als größte Herausforderung nennen. Auch fehlende Reaktionen auf Bewertungen, egal ob von Mandant:innen oder Mitarbeitenden, hinterlassen den Eindruck einer wenig aufmerksamen Kanzlei. Wer diese Punkte vermeidet, verschafft sich gegenüber Kanzleien, die dieselben Fehler machen, einen spürbaren Vorteil.

Warum sich professionelle Unterstützung langfristig auszahlt

Online-Marketing in Eigenregie kostet Zeit, die im Kanzleialltag zwischen Mandatsbearbeitung und Fristen meist fehlt. Externe Unterstützung bringt Fachwissen zu SEO, GEO, Google Ads und Webdesign mit, kombiniert mit Kenntnis der werberechtlichen Vorgaben für Steuerberater:innen.

Statt einzelner Maßnahmen entsteht eine Strategie, die aufeinander aufbaut: Eine überarbeitete Website liefert die inhaltliche Grundlage für SEO und GEO, ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil bündelt Bewertungen und aktuelle Informationen, und eine eigene Karriereseite unterstützt die Personalgewinnung. Über Monate hinweg zahlt sich dieses Zusammenspiel in mehr Sichtbarkeit, mehr Mandatsanfragen und einer stabileren Personalsituation aus.

Gerade in Regionen mit mehreren Kanzleien ähnlicher Größe entscheidet oft nicht die fachliche Qualität allein über die Mandantenzahl, sondern auch, wer online besser gefunden wird. Wer diesen Vorsprung frühzeitig aufbaut, muss ihn später nicht mühsam gegenüber besser sichtbaren Wettbewerbern aufholen.

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Mit digitaler Sichtbarkeit zur gefragten Kanzlei in Ihrer Region

Kanzleien, die frühzeitig in Sichtbarkeit bei Google und KI-Systemen investieren, sichern sich einen Vorsprung, der sich kaum mehr aufholen lässt.